2022年是中國(guó)共产主义青年团成立100周年。為(wèi)促进青年文(wén)明号在新(xīn)时代焕发新(xīn)活力，2021年，共青团中央联合22家全國(guó)创建青年文(wén)明号活动组委会成员单位共同开展往届全國(guó)青年文(wén)明号星级认定工作。对青年文(wén)明号推行“三级三星制”，每个等级用(yòng)3个星级对“青年文(wén)明号”集體(tǐ)被认定次数予以标注，每被认定1次為(wèi)1星，最高為(wèi)3星。

       近日，全國(guó)创建青年文(wén)明号活动组委会，发布了《关于认定一星级全國(guó)青年文(wén)明号集體(tǐ)的通报》，认定7776个集體(tǐ)為(wèi)“一星级全國(guó)青年文(wén)明号”，為(wèi)全國(guó)青年文(wén)明号的首次星级认定。在集团团委和國(guó)际资管团总支的关心与支持下，通过前期的申报创建，经青年文(wén)明号活动组织机构系统梳理(lǐ)、逐级复核、严格审查、社会公示等环节，海仑宾馆团支部下属的上海海仑宾馆行政俱乐部青年团队（以下简称“海仑宾馆青年文(wén)明号班组”）获评此项殊荣。

       海仑宾馆青年文(wén)明号班组组建于海仑宾馆1993年开业之初。近三十年来，海仑宾馆青年文(wén)明号班组凝聚了海仑宾馆最优秀、最活跃的青年骨干，其中团员青年的比例保持在80%以上，是一支充满活力，忠于职守，敢于担当的青年队伍。

       近年来，海仑宾馆青年文(wén)明号班组在海仑宾馆党总支的坚强领导下，在集团团委、國(guó)际资管团总支的支持和指导下，坚持思想引领、理(lǐ)念引路、精神引航，不断加强青年团队的思想政治引领，发扬和传承青年文(wén)明号精神，带领团员青年立足岗位建功，主动担当、攻坚克难，為(wèi)企业改革发展贡献青春力量。

思想引领，坚定青年理(lǐ)想信念

       海仑宾馆青年文(wén)明号班组始终坚持对团员青年的思想政治引领，将坚定理(lǐ)想信念作為(wèi)每一位班组青年的基本要求。通过组织全體(tǐ)青年参与集团党史教育、“四史學(xué)习”联建活动、“青年大學(xué)习•一起學(xué)党史”線(xiàn)上团课、“多(duō)伦路街(jiē)區(qū)的红色记忆”现场情景主题团课等形式，持续加强青年思想政治引领，深化青年思想政治學(xué)习，让全體(tǐ)团队青年不忘跟党初心、牢记青春使命。 

理(lǐ)念引路，树立青年服務(wù)意识

       “把微笑留给客人，把客人留在海仑”是每一位海仑宾馆青年文(wén)明号班组始终牢记于心的服務(wù)理(lǐ)念。作為(wèi)宾馆最闪亮的服務(wù)“名片”，海仑宾馆青年文(wén)明号班组始终秉承热心服務(wù)于客人的理(lǐ)念，為(wèi)来自五湖(hú)四海的广大宾客提供热情周到的服務(wù)，急客人所急、想客人所想，體(tǐ)现出当代青年人敢闯敢干、引领风尚的精神风貌，也彰显海仑宾馆“家外之家”的优质服務(wù)品牌形象。

       三十年来，海仑宾馆青年文(wén)明号班组承担了APEC、G20峰会、北京奥运会、世博会、亚信峰会、进博会等一项项重大活动，以及比利时首相、法國(guó)前总理(lǐ)、多(duō)國(guó)领馆使节等國(guó)际政要的接待任務(wù)，获得了客人的一致好评。一代又(yòu)一代团队青年的不懈努力，让整个班组先后荣获了全國(guó)青年文(wén)明号、上海市青年文(wén)明号、上海市用(yòng)户满意服務(wù)明星班组、上海市红旗文(wén)明岗、上海市文(wén)明窗口等多(duō)项称号。

精神引航，培养青年责任担当

       一直以来，海仑宾馆青年文(wén)明号班组始终坚持以“敬业、协作、创优、奉献”的青年文(wén)明号精神内涵為(wèi)团队引航，涌现出了多(duō)位青年骨干、岗位能(néng)手，带领全體(tǐ)班组青年立足岗位、甘于奉献，充分(fēn)體(tǐ)现出青年该有(yǒu)的责任担当。

       2020年新(xīn)冠疫情爆发之初，海仑宾馆青年文(wén)明号班的团员青年冲锋在前，在全國(guó)封控的形势下，坚守在抗疫第一線(xiàn)。过去三年，在疫情不断反复、酒店(diàn)经营遇难的情况下，海仑宾馆青年文(wén)明号班化整為(wèi)零，发挥一岗多(duō)能(néng)，主动投身到各个岗位的工作中去。尤其是在2021年酒店(diàn)品牌转换过程中，海仑宾馆青年文(wén)明号班的团员青年们更是积极发挥青春正能(néng)量，坚持服務(wù)标准，致力于提高酒店(diàn)网络评价，努力提升酒店(diàn)的品牌形象。

       在此轮上海抗击疫情的战疫中，海仑宾馆青年文(wén)明号班的青年们积极响应党的号召，主动请缨、冲锋在前，连续两个多(duō)月坚守在酒店(diàn)防疫与服務(wù)的第一線(xiàn)。通过不懈的努力，微笑待客，贴心服務(wù)，顺利地完成了疫情期间驻贝尔法斯特领馆总领事、威斯汀转移客人和國(guó)泰君安志(zhì)愿者的接待工作，充分(fēn)发挥了國(guó)企青年的责任担当，用(yòng)自己的实际行动擦亮“青年文(wén)明号”的金字招牌。

       青年文(wén)明号不仅是一种荣誉，更是一种责任。未来，它将凝聚和引领一代又(yòu)一代海仑青年秉承初心、追求卓越、勇挑重担、不懈奋斗，传承和发扬好“把微笑留给客人，把客人留在海仑”的服務(wù)理(lǐ)念，积极投身新(xīn)时代青年岗位建功，為(wèi)服務(wù)集团、公司的改革发展大局，不断贡献青春力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，续写充满生机的青春的华章！